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pos机连接不上,陕西POS机加盟商认为有哪几种原因?

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pos机连接不上,陕西POS机加盟商认为有哪几种原因?

发布日期:2018-07-21 作者: 点击:

无论是固定POS机还是移动POS机,大家在使用过程中,有时会遇到以下这些情况:“无拨号音、请接电话线、线路忙请稍后、后台中心忙、线路不通、通讯失败、正在拨号、接收超时、正在连接、正在呼叫”等。这到底是怎么回事,应该如何处理呢,接下来陕西POS机加盟商就给您介绍一下。

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一、针对固定POS机——故障原因:1、电话线不通或者欠费2、分机外线未开或加锁3、分机外线数量较少,经常占线无法拨出4、并接的电话机有防盗打功能5、电话设置了呼叫转移6、POS机通讯口故障。

解决途径:1、检查电话线路是否通畅、是否正确插入POS机的"LINE"插口2、电话线路故障请联系物业或电信人员维修3、与单位IT部门联系,开通分机电话外线4、解锁或关掉防盗开关5、取消电话的呼叫转移。6、在出现电话线路故障时可将接在“LINE“插口上的电话线取下,用电话机检查是否能正常拨打电话以辅助判断。

二、针对移动POS机——故障原因:1、POS机所处的环境,无线信号弱2、POS机内的SIM卡欠费3、POS机卡槽损。注:欠费后电信播放催缴电话费的提示音(电话仍可以打)但POS机不能使用。

解决途径:1、到户外无线信号较好的地方开关机重新签到。2、及时给POS机的SIM卡充值话费。3、报修客服等待工作人员上门维修。以上就是陕西POS机加盟商介绍的POS机常见几种情况,希望可以帮到各位。


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